Planos e Atualizações

Visão Geral

Os planos determinam o nível de acesso que você tem às funcionalidades do GenStudio e o número de assentos disponíveis para sua equipe. A SkyDeck.ai oferece diferentes planos de assinatura, cada um com seu próprio conjunto de recursos e preços. Você pode escolher um plano que melhor atenda às suas necessidades e orçamento. Você pode atualizar ou rebaixar seu plano a qualquer momento.

Visualizando Seu Plano Atual

1. Navegue até a Seção de Faturamento: Vá para a aba "Conta" no Centro de Controle do SkyDeck.ai e selecione "Faturamento".

2. Detalhes do Plano Atual: Na página de faturamento, você verá uma seção exibindo seu plano atual. Isso inclui:

   • Nome do Plano: O nome do seu plano de assinatura atual (por exemplo, "Teste Gratuito", "Essencial", "Avançado").
   • Status da Assinatura: Se você está em um teste gratuito, em um plano pago ou se seu plano expirou.
   • Preço Mensal: O custo mensal base do seu plano atual por assento.
   • Total: O custo mensal total, que é calculado multiplicando o preço mensal por assento pelo número de assentos de membro incluídos em seu plano.
   • Saldo de Crédito: Seu saldo de crédito atual disponível para sua conta acessar 40+ LLMs.
   • Para os planos Essencial Plus e Avançado Plus, isso inclui um recarregamento mensal de crédito que é baseado no número de assentos.
   • Assentos de Membro: O número de assentos de membro incluídos em seu plano.
   • Data de Renovação: A data em que sua assinatura será renovada.

   

   Detalhes do Plano Atual

Atualizando ou Mudando Seu Plano

1. Encontre o Botão "Atualizar" ou "Mudar Plano": Se você estiver em um teste gratuito ou seu plano expirou, verá um botão "Atualizar". Se você estiver em um plano pago, verá um botão "Mudar Plano".
2. Explore os Planos Disponíveis: Clicar no botão abrirá uma janela modal ou redirecionará você para uma nova página onde você pode visualizar e selecionar diferentes planos de assinatura.
3. Selecione um Novo Plano: Escolha o plano que melhor atende às suas necessidades.
4. Confirme Sua Seleção: Siga as instruções para confirmar sua nova seleção de plano.

Modal de Seleção de Plano

Notas Importantes

• A atualização do seu plano terá efeito imediato.
• A redução do seu plano pode ter efeito no final do seu ciclo de faturamento atual.
• Você receberá uma mensagem de confirmação assim que a alteração do seu plano for bem-sucedida.

Faturas e Recibos

Para obter uma fatura ou recibo para sua assinatura do SkyDeck.ai:

1. Clique na opção "Alterar Plano" nas suas configurações de cobrança. Isso o redirecionará para a plataforma Stripe.
2. Dentro do Stripe, localize a seção "Histórico de Faturas" na parte inferior da página.
3. Clique no registro de pagamento específico que deseja visualizar.
4. Na tela subsequente, você encontrará opções para baixar uma fatura ou um recibo para a transação selecionada.

Se você encontrar algum problema ao atualizar ou alterar seu plano, entre em contato com support@skydeck.ai para assistência.