Plans et mises à niveau
Cette section explique comment consulter votre plan actuel, comprendre ses détails, et mettre à niveau ou modifier votre abonnement.
Dernière mise à jour
Cette section explique comment consulter votre plan actuel, comprendre ses détails, et mettre à niveau ou modifier votre abonnement.
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Les plans déterminent le niveau d'accès que vous avez aux fonctionnalités de GenStudio et le nombre de sièges membres disponibles pour votre équipe. SkyDeck.ai propose différents plans d'abonnement, chacun avec son propre ensemble de fonctionnalités et de prix. Vous pouvez choisir un plan qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget. Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre plan à tout moment.
Accédez à la section Facturation : Allez dans l'onglet "Compte" dans le Centre de Contrôle SkyDeck.ai, puis sélectionnez "Facturation".
Détails du plan actuel : Sur la page de facturation, vous verrez une section affichant votre plan actuel. Cela inclut :
Nom du plan : Le nom de votre plan d'abonnement actuel (par exemple, "Essai gratuit", "Essentiel", "Avancé").
Statut de l'abonnement : Si vous êtes en essai gratuit, sur un plan payant, ou si votre plan a expiré.
Prix mensuel : Le coût mensuel de base de votre plan actuel par siège.
Total : Le coût mensuel total, qui est calculé en multipliant le prix mensuel par siège par le nombre de sièges membres inclus dans votre plan.
Solde de crédit : Votre solde de crédit actuel disponible pour votre compte afin d'accéder à 40+ LLMs.
Pour les plans Essentiel Plus et Avancé Plus, cela inclut un rechargement mensuel de crédit basé sur le nombre de sièges.
Sièges membres : Le nombre de sièges membres inclus dans votre plan.
Date de renouvellement : La date à laquelle votre abonnement sera renouvelé.
Trouvez le bouton "Mise à niveau" ou "Changer de plan" : Si vous êtes en période d'essai gratuit ou que votre plan a expiré, vous verrez un bouton "Mise à niveau". Si vous êtes sur un plan payant, vous verrez un bouton "Changer de plan".
Explorez les plans disponibles : En cliquant sur le bouton, une fenêtre modale s'ouvrira ou vous serez redirigé vers une nouvelle page où vous pourrez consulter et sélectionner différents plans d'abonnement.
Sélectionnez un nouveau plan : Choisissez le plan qui correspond le mieux à vos besoins.
Confirmez votre sélection : Suivez les instructions pour confirmer votre sélection de nouveau plan.
La mise à niveau de votre plan prendra effet immédiatement.
La rétrogradation de votre plan pourrait prendre effet à la fin de votre cycle de facturation actuel.
Vous recevrez un message de confirmation une fois que votre changement de plan sera réussi.
Pour obtenir une facture ou un reçu pour votre abonnement à SkyDeck.ai :
Cliquez sur l'option "Changer de Plan" dans vos paramètres de facturation. Cela vous redirigera vers la plateforme Stripe.
Dans Stripe, localisez la section "Historique des Factures" en bas de la page.
Cliquez sur l'enregistrement de paiement spécifique que vous souhaitez consulter.
Sur l'écran suivant, vous trouverez des options pour télécharger soit une facture, soit un reçu pour la transaction sélectionnée.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à niveau ou du changement de votre plan, veuillez contacter support@skydeck.ai pour obtenir de l'aide.
